國家電網(wǎng)v2.3.8

國家電網(wǎng)App（原名為掌上電力、掌上電力2019）是由國家電網(wǎng)官方為廣大人民群眾打造的一款掌上營業(yè)廳軟件，主要提供賬戶查詢、充值繳費、業(yè)務辦理、信息訂閱、營業(yè)網(wǎng)點等多項功能，用戶可以足不出戶，在手機上就能完成家庭、公司企業(yè)用電業(yè)務相關事項處理，有需要的就快點來下載吧。

國家電網(wǎng)App主要功能

賬戶查詢

您可以查詢當前的電量電費及賬戶信息

充值繳費

您可以快速進行電費繳納充值方便安全

業(yè)務辦理

您可以辦理故障報修、服務申請、業(yè)務咨詢等業(yè)務

營業(yè)網(wǎng)點

隨時隨地查找您身邊的營業(yè)廳網(wǎng)點

信息訂閱

支持停電信息、欠費通知等相關信息的訂閱

國家電網(wǎng)App特色介紹

1、支付購電：通過銀聯(lián)支付方式進行手機購電，支持代為他人交費。

2、用電查詢：包括電費余額查詢、購電記錄查詢、電量電費明細查詢。

3、信息訂閱：可訂閱用電信息明細、階梯可用電量、電費預警提醒和階梯跳檔預警提醒等信息。

4、在線客服：提供自助客服和熱線直撥兩種方式。

5、網(wǎng)點導航：可進行周邊營業(yè)網(wǎng)點及指定營業(yè)網(wǎng)點的快速搜索。

6、停電公告：根據(jù)停電開始、結(jié)束時間等進行篩選，顯示停電信息。

國家電網(wǎng)App使用場景

住宅場景，主要服務低壓居民客戶，聚焦交費、辦電等基礎性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務；

電動車場景，主要服務電動汽車用戶，注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務；

店鋪場景，主要服務低壓非居民客戶，除提供交費、辦電等基礎性服務外，側(cè)重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務；

企事業(yè)場景，主要服務于高壓客戶，強化用電負荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務；

新能源場景，主要服務于光伏客戶，提供建站咨詢、光伏報裝、上網(wǎng)電費及補貼結(jié)算等特色服務。

更新日志

1.提供更好的用戶體驗

2.修復了一些其他已知缺陷

3.為您優(yōu)化了體驗細節(jié)。