工銀融e聯(lián)v5.0.3

工銀融e聯(lián)是中國工商銀行針對(duì)個(gè)人客戶推出的一款移動(dòng)金融服務(wù)平臺(tái)。該軟件集成了“消息”、“發(fā)現(xiàn)”、“服務(wù)”及“我”四大功能模塊，致力于為廣大用戶提供便捷、高效的金融服務(wù)。通過這款軟件，用戶可以輕松與工商銀行客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)等服務(wù)號(hào)及其他聯(lián)系人進(jìn)行圖文信息溝通，分享生活點(diǎn)滴，還能辦理轉(zhuǎn)賬匯款等業(yè)務(wù)。全面滿足客戶在信息交流、分享及業(yè)務(wù)辦理等方面的需求，讓金融生活更加便捷。

軟件教程

工銀融e聯(lián)注冊(cè)方法

第一種：柜面實(shí)名注冊(cè)：此類用戶為在我行柜面開立電子銀行客戶，這類客戶已經(jīng)為我行手機(jī)銀行和網(wǎng)銀整合客戶，能夠使用手機(jī)銀行用戶名、卡(賬)號(hào)（下掛在電子銀行下的都可以進(jìn)行融e聯(lián)登錄）、手機(jī)號(hào)、密碼登錄融e聯(lián)，支持查詢、轉(zhuǎn)賬、定制等金融服務(wù)功能以及加好友、聊天、創(chuàng)建群、查看朋友圈等社交功能。

第二種：自助注冊(cè)用戶，注冊(cè)的流程如下：

1.點(diǎn)擊右下角的自助注冊(cè)字樣，進(jìn)入注冊(cè)頁面。

2.填寫手機(jī)號(hào)碼、姓名、身份證號(hào)碼，接收手機(jī)驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊下一步。

3.系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行判斷，如果您已經(jīng)是柜面注冊(cè)電子銀行客戶，就會(huì)提示您用自己的電子銀行用戶或賬戶去登錄融e聯(lián)；如果您只有工行卡而沒有開通電子銀行，那么會(huì)進(jìn)入下面自助注冊(cè)引導(dǎo)頁面。

4.上述注冊(cè)完成后，就會(huì)出現(xiàn)注冊(cè)成功的頁面，現(xiàn)在您自助注冊(cè)了融e聯(lián)，也就是自助注冊(cè)了手機(jī)銀行，是我行的電子銀行客戶了，可以體驗(yàn)更多的便捷安全的金融服務(wù)，能夠進(jìn)行查詢服務(wù)，但是轉(zhuǎn)賬功能沒有，只有在柜面進(jìn)行注冊(cè)后才能體驗(yàn)更多金融服務(wù)。

第三種：非實(shí)名客戶，這類客戶的手機(jī)號(hào)碼沒有在我行進(jìn)行任何的交易，該客戶沒有注冊(cè)網(wǎng)銀和手機(jī)銀行，那么這類客戶注冊(cè)時(shí)最為簡(jiǎn)單的，但是能夠使用融e聯(lián)的功能也是最少的。

1.進(jìn)入自主注冊(cè)頁面，點(diǎn)擊下面的此處按鈕，進(jìn)入快速注冊(cè)引導(dǎo)頁面。

2.輸入用戶名、登陸密碼、所在地區(qū)、手機(jī)號(hào)碼、獲取短信驗(yàn)證碼進(jìn)行填寫后點(diǎn)擊下一步會(huì)提示一個(gè)注冊(cè)成功的畫面，點(diǎn)擊登陸融e聯(lián)。（郵箱是選填內(nèi)容）。

3.設(shè)置您的昵稱，可以和用戶名一樣，也可以另外去輸入，但是要記住您在開始注冊(cè)時(shí)的用戶名，因?yàn)橛脩裘褪謾C(jī)號(hào)碼都可以登錄您的融e聯(lián)，昵稱不能登錄融e聯(lián)，只是您顯示給好友的一個(gè)名字（除非您的昵稱和用戶名相同）。

4.提示設(shè)置成功，進(jìn)入一個(gè)設(shè)置畫面，恭喜您，您已經(jīng)注冊(cè)成功，但是這個(gè)是非實(shí)名用戶，想要體驗(yàn)更多便捷安全金融服務(wù)，建議您去柜面注冊(cè)實(shí)名電子銀行用戶后再進(jìn)行登錄。

常見問題

1. 工銀融e聯(lián)忘記密碼怎么辦？

可通過手機(jī)短信找回密碼；

2. 工銀融e聯(lián)通訊錄同步怎么辦？

在設(shè)置中開啟通訊錄同步，方便查找聯(lián)系人；

3. 工銀融e聯(lián)怎么更新？

定期檢查軟件版本，確保使用最新功能；

4. 工銀融e聯(lián)網(wǎng)絡(luò)異常怎么辦？

檢查手機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保數(shù)據(jù)流量或Wi-Fi連接正常；

5. 工銀融e聯(lián)交易失敗怎么辦？

查看銀行卡余額、交易限額等信息，排除問題。

軟件特色

1. 一站式服務(wù)：集金融服務(wù)、信息交流、生活繳費(fèi)于一體；

2. 個(gè)性化定制：根據(jù)用戶需求，推薦金融產(chǎn)品及優(yōu)惠活動(dòng)；

3. 安全可靠：采用加密技術(shù)，保障用戶信息安全；

4. 智能客服：24小時(shí)在線解答用戶疑問，提供貼心服務(wù)；

5. 互動(dòng)性強(qiáng)：支持朋友圈互動(dòng)，增進(jìn)與好友間的交流。

用戶評(píng)價(jià)

"工銀融e聯(lián)讓我隨時(shí)隨地辦理業(yè)務(wù)，非常方便。"

"這款軟件讓我省去了排隊(duì)等待的時(shí)間，贊一個(gè)！"

"融e聯(lián)的客服態(tài)度很好，解決問題效率高。"

"通過融e聯(lián)，我了解了更多金融知識(shí)，提高了理財(cái)意識(shí)。"

"軟件功能豐富，滿足了我日常金融需求。"